Husk bytteretten
Skriv, hvad du har købt, så holder vi øje med fristen for at bytte eller fortryde – og minder dig om det 3 dage før.
Dine frister
Spørgsmål og svar
Hvor lang fortrydelsesret har jeg ved køb på nettet?
Som udgangspunkt 14 dage fra den dag, du modtager varen. Det gælder de fleste køb hos danske webshops. Nogle varer er undtaget, fx varer lavet efter mål.
Er bytteret og fortrydelsesret det samme?
Nej. Fortrydelsesretten står i loven. Bytteret er noget, butikken selv giver – mange forlænger den op til jul, så gaven kan byttes i januar. Tjek altid butikkens egne regler og kvitteringen.
Hvad er julebytteret?
Mange butikker giver forlænget bytteret på julegaver købt fra november, typisk til et stykke ind i januar. Datoen står ofte på kvitteringen eller i butikkens handelsbetingelser.
Hvordan får jeg en påmindelse?
Læg fristen i din kalender med ét tryk, eller få en mail 3 dage før fristen. Du kan afmelde mailen via linket i den.
